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Lehrlingsseminar

Veröffentlichungsdatum22.04.2014Lesedauer1 Minute

HKZ_Lehrlingsmodul.jpgAm 18. April absolvierten die Lehrlinge des Herz-Kreislauf-Zentrums Groß Gerungs ein weiteres Modul im Zuge der umfassenden theoretischen und praktischen Lehrlingsausbildung.

Nach dem Motto „Lehrlinge sind die Zukunft eines jeden Unternehmens“, denn nur mit einer guten Ausbildung werden aus den Lehrlingen schließlich verantwortungsbewusste und engagierte Fachkräfte, bietet das Herz-Kreislauf-Zentrum Groß Gerungs ein umfassendes Schulungssystem bestehend aus drei Modulen, welches während der Lehrzeit zu absolvieren ist.

Diese Module enthalten wichtige Inhalte, zusätzlich zur praktischen Ausbildung wie zum Beispiel: wirtschaftliche, soziale und persönliche Kompetenz um die Lehrlinge bei ihrer Entwicklung zum mündigen Erwachsenen und zukünftigen Mitarbeiter gezielt zu unterstützen. Neben dem fachlichen Wissen wurden in diesem Modul unter anderem folgende Themenbereiche besprochen: der richtige Umgang mit dem Gast, Beschwerden und Reklamationen, Erkennen von Bedürfnissen des Gastes, Stressbewältigung. Aber auch „Effiziente Rhetorik“ war ein Teil dieses Moduls, welches unter anderem die Kernbereiche erster Eindruck, gutes Auftreten und Benehmen, etc. umfasste.

 

Am Bild v.l.n.r.: Reihe hinten: Serviceleiter Thomas Prinz, Matthias Anderl, Thomas Holzweber, Trainerin Edith Hausleitner, Stefanie Schmalzer, Romana Firlinger, Anna-Maria Vogl, Andreas Penz; Reihe vorne: Clara Schabes, Pascal Grünstäudl, Raphael Langgaßner, Anita Höbart